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Warranty & Aftercare

保証・アフターサービス

いちばん大切なブライダルリングを、生涯安心してお使いいただくために。ノイシュプールは、ご購入後も真心を込めてお手入れします。

Lifetime Warranty

何年経っても。
安心の、永久保証。

保証書(ワランティカード)

ご購入いただいた指輪ひとつひとつに、保証書(ワランティカード)を発行しております。ワランティカードをお使いいただくことで、サイズ直しまたはキズ取り加工(新品加工)のいずれかを、初回のみ無償でアフターケアいたします。何年経っても、お客様のお好きなタイミングでご利用いただける、安心の永久保証制度です。

初回無償 · 永久保証 · 全国+海外27店で対応

たとえば、5年後・10年後にサイズが合わなくなったときのサイズ直し。10年・20年と共にした指輪のキズ取り加工(新品加工)。長い年月に寄り添う、充実したアフターメンテナンスをご用意しています。

Aftercare Menu

できること

ふたりの時間とともに変わっていく指輪を、いつでも美しく。

Resize

サイズ直し

指のサイズが変わっても、快適な着け心地に調整します。初回は保証で無償。

Refinish

キズ取り加工
(新品加工)

日々の小キズを整え、購入時のような表情へ。長く使った一本もよみがえります。

Cleaning

クリーニング

くもりや汚れをやさしく洗浄。輝きと槌目の陰影を取り戻します。

Hammering

槌目の再仕上げ

木洩れ日の槌目の打ち直しに対応する店舗も。表情をふたたび刻み直せます。

Price

加工料金

初回のサイズ直し・キズ取り加工は、保証で無償です。下記は2回目以降・保証対象外の場合の料金(税込)。仕上げ(形状加工)の内容によって3パターンに分かれます。

内容 パターンA形状加工なし パターンB形状加工あり パターンC形状加工あり+つや消し
新品加工(キズ取り)¥7,700¥8,800¥9,900
サイズ直し(サイズダウン)¥9,900¥12,100¥13,100
サイズ直し(#1アップ)¥11,000¥13,200¥14,200
サイズ直し(#2アップ)¥12,100¥14,300¥15,300

※価格は税込参考価格です。リングの状態(変形・石の状態・素材など)により、追加料金を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。最新の料金・可否は、お近くの取扱店にご確認ください。

How to Use

ご利用の流れ

取扱店へご相談

お近くのノイシュプール取扱店へ、お電話またはご来店でご相談ください。

ワランティカード提示

指輪とワランティカードをご持参ください。内容と料金をご案内します。

お預かり・加工

職人がていねいに、サイズ直し・キズ取り・再仕上げを行います。

お渡し

仕上がった指輪を、ふたたびあなたの手に。生涯、寄り添い続けます。

FAQ

よくある質問

保証期間はありますか?
ノイシュプールは永久保証です。指輪ひとつひとつにワランティカードを発行し、何年経ってもお好きなタイミングでアフターケアをご利用いただけます。
無償で受けられるアフターケアは何ですか?
ワランティカードをお使いいただくことで、サイズ直しまたはキズ取り加工(新品加工)のいずれかを、初回のみ無償で承ります。
サイズ直しやキズ取り加工の料金は?
初回は保証で無償です。2回目以降は仕上げ内容により異なり、新品加工はパターンAで¥7,700、Bで¥8,800、Cで¥9,900(税込)。詳しくは上記の料金表をご覧ください。
キズが目立ってきたら直せますか?
はい。新品加工(キズ取り)で、購入時のような美しさに近づけます。10年・20年と使い込んだ指輪にも対応しています。
どこで申し込めますか?
お近くのノイシュプール取扱店にご相談ください。ワランティカードをご持参のうえご来店ください。全国+海外27店で承ります。

生涯、寄り添う一本を。

保証・アフターのご相談は、お近くの取扱店へ。